Mitarbeiter Technischer Support (w/m/d)

Aufgrund der Erschließung neuer Kundenkreise benötigen wir Unterstützung im IT-Bereiche und suchen daher zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine/einen Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d).

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Deine Aufgaben

  • Kundenkommunikation telefonisch oder schriftlich
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen und Reklamationen
  • Behebung von Störungen per Fernzugriff
  • Weiterleitung von Störungsmeldungen über ein internes Ticketsystem

Deine Qualifikationen

  • Organisationsvermögen, Zuverlässigkeit sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • ein gutes technisches Grundverständnis
  • Einschlägige PC-Kenntnisse (MS-Office)

Das haben wir zu bieten

  • eine gründliche Einarbeitung
  • herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • flache Hierarchien
  • eine leistungsgerechte Vergütung abhängig von Ausbildung und Berufserfahrung
  • die Übernahme der Kosten im Fitness-Studio (Rahmenvertrag)
  • eine betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
  • die Möglichkeit von tageweisem mobilen Arbeiten*
  • die Übernahme von Kinderbetreuungskosten (KITA)

Konnten wir dich überzeugen?

Wir freuen uns über neuen Zuwachs und leidenschaftliche Nerds. Wenn dir die Position hier zugesagt hat und du gerne mit uns arbeiten möchtest, dann schick uns bitte deinen Lebenslauf und deine Gehaltsvorstellung zu.

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Noch Fragen?

Du bist dir noch unsicher oder möchtest uns noch was fragen? Dann meld dich gerne bei uns.

Pascal Niehof
Prokurist